Qualité des produits
FBI DISTRIBUTION s'applique à proposer à la vente des produits sélectionnés avant tout pour leur qualité:
-les consommables à la marque d'origine sont évidemment ceux conseillés par le fabricant de votre imprimante. Ils garantissent une qualité d'impression optimale ainsi que la longévité de votre matériel. C'est pourquoi nous vous proposons la gamme la plus étendue possible de cartouches à la marque d'origine.
-Les cartouches compatibles peuvent convenir dans de nombreuses situations et permettent de générer d'importantes économies, jusqu'à 60 % pour certaines références. Encore faut-il pouvoir faire confiance aux cartouches que l'on insère dans notre imprimante. FBI DISTRIBUTION a rigoureusement sélectionné des fabricants reconnus pour leur qualité de fabrication:
ARMOR : marque française et leader européen dans les consommables d'impression. Vous trouverez chez nous toute la gamme de ce fabricant dont le siège est situé à Nantes et qui a fait de la qualité produit et du respect environnemental ses principaux objectifs, notamment par la mise en place du récent et ambitieux programme OWA.
PRINT-RITE : Nous vendons aussi une gamme de produits sans marque, afin d’assurer les prix les plus compétitifs possible. Mais produits neutres ne veut pas toujours dire fabricants inconnus. La plus grande partie de notre offre de cartouches 1er prix provient du fabricant PRINT-RITE qui est un acteur majeur dans le domaine des cartouches compatibles. Il compte à son actif de nombreux brevets et des capacités de production impressionnantes, permettant d'offrir des produits à la fois de qualité et compétitifs.
Mais la qualité se trouve aussi dans les réponses que nous vous fournissons en cas de questions ou de problème quelconque. Les éventuelles défections sont prises en charge et leur résolution est suivie avec le plus grand sérieux. Certaines marques assurent elles-même leur SAV, comme BROTHER par exemple. Même dans ce cas, nous pouvons vous accompagner et vous transmettre les coordonnés utiles. Mais pour la grande majorité des fabricants, le SAV est assuré par nos soins. Nous nous appliquons toujours à vous apporter la meilleure solution, car notre ambition est de satisfaire au maximum nos clients, afin d'établir des relations commerciales de long terme.